Fernwartung Schweiz – sicher und schnell

Remote-Support ist sicher, schnell und günstiger als ein Vor-Ort-Termin. Immer mehr KMU und Privatpersonen in der Schweiz setzen auf Fernwartung, wenn der Computer nicht funktioniert.

Was ist Fernwartung?

Bei der Fernwartung verbindet sich der IT-Support über das Internet mit Ihrem Computer. Sie sehen dabei jederzeit, was auf dem Bildschirm passiert. Die Verbindung ist verschlüsselt und wird nur für die Dauer der Unterstützung aufgebaut.

Vorteile der Fernwartung

• Schnell – innert Minuten verbunden, kein Anfahrtsweg
• Günstiger – keine Anfahrtspauschale, nur die effektive Arbeitszeit
• Sicher – verschlüsselte Verbindung, nach Ende getrennt
• Flexibel – von überwo werktags 9–17 Uhr

Wie läuft eine Fernwartung ab?

1. Sie rufen mich an oder schreiben eine E-Mail
2. Ich sende Ihnen einen Link für die sichere Verbindung
3. Sie klicken auf den Link – ich sehe Ihren Bildschirm
4. Ich löse das Problem – Sie sehen jeden Schritt live mit
5. Nach Abschluss wird die Verbindung getrennt